在業務洽談中要做好“五步”：即打招呼、自我介紹、介紹産品、成交、再成交。專業網站制作重點談下“如何打招呼”，從方式方法來說，要因人因時因地制宜，根本的是要做好四點：一是目光。要平視對方，充滿自信，而不能遊離不定，讓對方覺得你不重視他。如果前期直視對方眼睛，感覺有壓力的話，不妨盯住對方的鼻子就行，這樣對方同樣感覺你正注視着他。二是笑容。一定要保持自己的微笑。笑容是一種廉價的化妝品，它能有效地縮短我們與客戶之間的距離。所謂的伸手不打笑臉人，就是這個道理。三是熱忱。一定要有年輕人的激情和活力，把快樂和健康向上的精神傳染給每一位客戶，讓客戶欣賞你、接納你。四是禮貌。注意一些細節問題，如進門先敲門，得到允許後，方可進入客戶辦公室，表現自己較高的素質和良好修養。自我介紹和介紹産品，主要是控制好時間，簡潔明了，抓住客戶興趣點，上篇文章提到了“客戶都是很忙的”。至于成交，主要是要把握好時機，及時促成，哲學上叫着實現由量變至質變。再成交，就是做好老客戶維護，把短期客戶發展成長期合作夥伴，這比開發新客戶成功率大得多，省時又省力。
